Chez Eletto Sport, nous nous engageons à offrir une expérience de facturation fluide, sécurisée et transparente. Cette politique de facturation explique comment les paiements, les frais et les informations de facturation sont gérés lorsque vous achetez sur Elettosport.com.
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les paiements sécurisés via des fournisseurs de paiement fiables. Les options de paiement disponibles peuvent inclure :
- Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Autres méthodes de paiement affichées au moment du paiement
Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité à l'aide de passerelles de paiement cryptées.
Exigences en matière d'informations de facturation
Pour finaliser votre achat, vous acceptez de fournir des informations de facturation exactes et à jour, y compris :
- Nom complet
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail valide
- Informations de paiement correctes
Des informations de facturation incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner des retards ou l'annulation de votre commande.
Confirmation de commande et frais
Une fois que vous avez passé une commande :
- Votre mode de paiement sera débité au moment de l'achat
- Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande
- Tous les frais apparaîtront sous Eletto Sport / Elettosport.com sur votre relevé bancaire
Tarification et devise
Tous les prix affichés sur notre site Web sont indiqués dans la devise affichée au moment du paiement.
Les prix peuvent être soumis à :
- Taxes applicables
- Frais d'expédition (sauf si la livraison gratuite s'applique)
Eletto Sport se réserve le droit de mettre à jour les prix à tout moment sans préavis.
Autorisation et prévention de la fraude
Pour protéger nos clients, nous pouvons :
- Vérifier les détails de paiement
- Demander une confirmation supplémentaire pour certaines commandes
- Annuler les transactions qui semblent non autorisées ou frauduleuses
Nous nous réservons le droit de refuser le service ou d'annuler des commandes à notre discrétion.
Erreurs de facturation et corrections
En cas d'erreur de facturation, telle qu'un prix incorrect ou une erreur système, nous nous réservons le droit de :
- Corriger le problème
- Annuler la commande
- Émettre un remboursement si le paiement a déjà été traité
Les clients seront informés si une telle situation se produit.
Remboursements
Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Veuillez noter :
- Les remboursements sont émis uniquement sur le mode de paiement original
- Le temps de traitement peut prendre 7 à 10 jours ouvrables selon votre banque ou votre fournisseur de paiement
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la facturation, le traitement des paiements ou les frais, veuillez contacter notre équipe :
